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Los pedidos de equipación escolar deben hacerse a través de la tienda on-line de Rompoda.

Debemos acceder a través de la página web de su centro educativo, dónde encontraremos una imagen como la siguiente y en la que haremos clic: 

A continuación haremos clic en "Iniciar sesión":

* SI AÚN NO ESTAMOS REGISTRADOS haremos clic en "¿No tiene cuenta? Cree una aquí". Nos llevará al formulario de registro donde introduciremos los datos necesarios para crear la cuenta y que podamos gestionar sus pedidos.

Una vez pulse en el botón "GUARDAR" le aparecerá el siguiente mensaje, avisándole que debe activar su cuenta con el mensaje de correo electrónico que le ha enviado nuestro sistema informático. Si no lo encuentra en la bandeja de entrada, revise la bandeja de SPAM:

* SI YA ESTAMOS REGISTRADOS introduciremos el correo electrónico con el que nos dimos de alta y nuestra contraseña:

Habremos entrado a la tienda on-line de ROMPODA y pulsaremos en la opción que necesitemos del menú superior para ver los artículos correspondientes a cada categoría:

Ahora podremos ir añadiendo a la cesta de compra los artículos que queremos con su talla y cantidad correspondiente, haciendo clic en las prendas que necesitemos.

Cuando hayamos puesto en el carrito todos los artículos que necesitamos, pasaremos por caja haciendo clic en el botón “FINALIZAR COMPRA”, donde nos presentará el resumen del pedido:

En este punto comprobaremos que el resumen de compra sea correcto y teclearemos los datos del alumno.

A continuación podemos elegir una dirección de entrega alternativa al colegio o comercio colaborador, únicamente si vamos a seleccionar el transporte urgente.

En el siguiente paso escogeremos la modalidad de transporte

Y la última pantalla es para seleccionar el tipo que pago. Tenemos 3 opciones:

1-. Pago a través de BIZUM

2-. Pago con tarjeta de bancaria a través de Redsys

2-. Transferencia bancaria. Puede realizar el ingreso en la cuenta bancaria ES60 0182 4567 1702 0025 6698 (BBVA), indicando la referencia del pedido en el concepto de la transferencia. También puede hacer el ingreso directamente en cualquier oficina o cajero automático de BBVA en la misma cuenta.

Una vez finalizada la compra iremos recibiendo correos informativos sobre los cambios de estado del pedido.

Recuerde revisar regularmente la bandeja de SPAM.

* ¿CÓMO SÉ LAS TALLAS QUE TENGO QUE PEDIR?

1-. Consultando la tabla de medidas disponible en la ficha de cada artículo.

2-. En casi todos los centro educativos y comercios colaboradores disponen de un muestrario completo para poder probarse las prendas (Recomendamos este método siempre que sea posible).

* ¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?

Los pedidos con transporte gratuito se enviarán regularmente en los plazos acordados entre Rompoda y el centro educativo. Dichos envíos gratuitos se entregarán “siempre” al colegio o comercio colaborador. La fecha prevista de llegada de su pedido se le recordará a la hora de elegir la modalidad de transporte.

Respecto al Transporte Urgente, se entregará en un plazo de 24h/72h en la dirección que elija el cliente.

* ¿CÓMO SOLICITAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

Encontrará la información detallada la parte baja de la web, en el punto de información "Gestión de cambios y devoluciones".

Esta Web es propiedad de GÉNEROS DE PUNTO ROMPODA S. L con domicilio en la Calle Vallés, 42-48 de Mataró (Barcelona), Sociedad Limitada inscrita en el Registro Mercantil de la Provincia de Barcelona, al tomo 27.966, folio 0050, hoja 126.018 inscripción 6ª p. CIF: B60746757 .

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Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web puede hacerlo a través del correo electrónico info@rompoda.com.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Mataró.

Géneros de Punto Rompoda S.L., nació hace más de 30 años en Mataró (Barcelona), cuna del sector textil de nuestro país.

A los pocos años, empujados por una creciente demanda en el apartado de la uniformidad escolar y deportiva, fuimos decantando nuestra producción por este camino, hasta llegar a dedicar todo nuestro tiempo y esfuerzo a la fabricación de piezas escolares y deportivas para escuelas y clubes.

Hoy somos una empresa joven, de segunda generación, dirigida por los hijos del fundador, con un equipo de gente que nos dedicamos a lo que más nos gusta.

Llevamos años dando respuesta a la demanda de un producto 100% personalizado. A partir de un diseño o una propuesta, podemos iniciar un proyecto totalmente nuevo o continuar con lo que ya tienen. El hecho de ser fabricantes nos permite hacer un producto a la medida de un cliente exigente y la consecución de unos precios inmejorables sin dejar de lado nuestro compromiso con la calidad.

Trabajamos con materiales de primera, colores sólidos, tejidos de continuidad, confección y acabados verificados por nuestro departamento de control de calidad.

Otra condición indispensable, es el compromiso en el servicio, la seriedad en el cumplimiento de los plazos de entrega y también la continuidad del producto en el tiempo, factor este muy importante en los artículos destinados a escuelas.

Con nuestro producto, estamos ofreciendo calidad, buen servicio y buen precio, premisas con las que esperamos tener un cliente satisfecho, y como no, la mejor carta de presentación.

Creemos tener suficiente experiencia en la implantación de ropa escolar en centros escolares y Fundaciones Educativas, sistema con el que se consiguen grandes ventajas, tanto de tipo económico como de imagen corporativa.

Estamos en disposición, si lo desean, de emprender conjuntamente un camino de colaboración al entorno de su proyecto.

Si desea contactar con nosotros, no dude en hacerlo mediante el formulario de contacto.

Definición

Una cookie es un fichero que recibimos en nuestro dispositivo, del servidor donde se ubica el sitio web. Tiene como objetivo almacenar información y preferencias sobre la actividad que realiza un usuario en el sitio web. Cabe destacar, que la finalidad de éstas en este sitio web no es publicitaria, ni se almacenan datos identificativos o personales.

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En caso de duda o consulta acerca de lo dispuesto con anterioridad, puede plantearla a través de correo electrónico a la dirección: info@rompoda.com

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento del tratamiento de los datos?

Todos los datos facilitados por los Usuarios en los diferentes formularios, consulta de pedidos, alta de usuario y notificación al usuario registrado, y para ponernos en contacto contigo, que se encuentran en www.rompoda.com/shop (plataforma multitienda) serán incorporados y tratados, tanto a través de medios telemáticos como informáticos, siendo el responsable de dichos tratamientos:

Géneros de Punto Rompoda, SL  (en adelante ROMPODA)

CIF:  B60746757

calle Vallés, 42-48, 08303  Mataró (Barcelona)

Teléfono:  93 7060222

Email:  info@rompoda.com

2.- ¿Quién puede facilitarnos datos?

El acceso de los Usuarios a la página web www.rompoda.com/shop (plataforma multitienda) puede implicar el tratamiento de datos de carácter personal. Al acceder a nuestra página, manifiestas que eres mayor de edad y que todos los datos que nos facilites, bien sean obligatorios para prestarte el servicio o la información o bien datos adicionales que completan tu información y solicitud, son veraces y correctos. Estos datos nos los proporcionas voluntariamente. Para determinados tratamientos de datos te solicitaremos que nos otorgues tu consentimiento y para determinadas finalidades, te solicitaremos tu autorización a través de la activación de las casillas de validación específicas. 

Cuando los datos facilitados por el usuario sean falsos, incompletos, no actualizados o se faciliten datos de terceras personas sin autorización de sus legítimos titulares, el usuario será responsable de cualquier perjuicio, directo o indirecto, material o inmaterial, que por causa de ello se pudiera ocasionar a un tercero o a ROMPODA. Ésta última se reserva el derecho a extinguir los servicios proporcionados al usuario o cliente, así como cualquier relación contractual pactada, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.

3.- ¿Qué datos recopilamos?

Al enviar una consulta de información, ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico o por teléfono, que respondamos a tus solicitudes, contrates nuestros servicios o nos habilites para comunicarnos con terceros, podemos solicitarle que nos facilites una serie de datos e información personal tal como tu nombre, apellidos, dirección, email, teléfono de contacto, DNI, datos de tarjeta bancaria.

4.- ¿Cómo se usa la información y datos que nos facilitas?

ROMPODA usará la información que nos proporcionas para las siguientes finalidades:

Tratamiento de datos de usuario para responder a tus solicitudes de información.
Trataremos tus datos para responder a tus solicitudes de información, hacer un seguimiento de las mismas y ponernos en contacto contigo para remitirte información sobre nuestros productos.
La base que legitima este tratamiento es tu consentimiento. Tus datos serán conservados mientras se mantenga vigente el consentimiento; una vez producida tu baja voluntaria, serán bloqueados por un plazo de 2 años, siendo posteriormente eliminados.

Tratamiento de datos para comunicaciones de productos y servicios ROMPODA.
Trataremos sus datos en ROMPODA para poder remitirte información de los productos y servicios relacionados con los pedidos, facturas e información de las compras hechas en la tienda.

La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento; en cualquier momento podrás darte de baja siguiendo las instrucciones que aparecen al final de todas las comunicaciones electrónicas o solicitándolo por escrito, como se describe en el apartado Derechos.

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ROMPODA no cederá ni compartirá los datos con terceros sin su consentimiento expreso

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ROMPODA da gran importancia a la seguridad de toda la información de identificación personal. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura; por ello, hacemos esfuerzos y destinamos recursos a mejorar cada día nuestra página y que las funcionalidades que ponemos a tu disposición sean más seguras.

Una vez que hayamos recibido tu información, sobre dichos datos hemos implementado medidas de seguridad para garantizar el acceso, confidencialidad, integridad y evitar cualquier pérdida, mal uso y/o alteración de los datos que están bajo nuestro control. Por ejemplo, nuestras políticas de seguridad y privacidad son revisadas periódicamente y mejoradas según sea necesario y sólo el personal autorizado tiene acceso a la información del usuario.

7.- Tus Derechos y el acceso a la información

De acuerdo con la normativa vigente, Reglamento UE 679/2016, de 27 de abril, General de Protección de Datos tienes la posibilidad de ejercitar los siguientes derechos personalísimos, acreditando de manera fehaciente tu identidad, bien a través de medios electrónicos (en el caso de comunicaciones y correos electrónicos) o bien a través de comunicación por escrito dirigida a nuestro Responsable de Privacidad. Tus derechos son los siguientes: 

• Derecho a revocar tu consentimiento y solicitarnos que no procesemos tus datos. 

• Derecho de acceso a la información que disponemos referente a tu persona, con especificación de las finalidades del tratamiento que realizamos y las comunicaciones que hemos realizado a terceras administraciones y empresas, bien por encontrarse autorizadas por ley o por ser necesarias para la prestación del servicio que nos has solicitado, bien por haber otorgado tu consentimiento.

• Derecho de rectificación de tus datos, por el que actualizaremos y pondremos al día la información y datos que disponemos según la información que nos facilites.

• Derecho a la supresión de tus datos, una cumplidos los plazos legales de conservación fijados por la normativa de aplicación.

• Derecho a oponerte a que realicemos cualquier actividad de tratamiento de tus datos, a través de la revocación de tu autorización/consentimiento.

• Derecho a limitar el tratamiento de tus datos, como en caso que interpongas una reclamación o quieras que conservemos tus datos por un plazo superior, evitando su supresión.

• Derecho a la portabilidad de tus datos, por el que te facilitaremos en un formato de archivo de lectura común aquellos datos que nos has facilitado en el momento de tu registro como usuario.

Además, te informamos que siempre podrás acudir a la Autoridad de Control Española de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es) para solicitar su tutela o interponer una reclamación en relación al tratamiento de datos personales.

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En cualquier momento nos podrás solicitar, de manera totalmente gratuita, bien por carta o a través de correo electrónico, el ejercicio de tus derechos, debiendo incorporar a tu solicitud fotocopia de tu DNI/NIE/Pasaporte, puesto que se trata de un derecho personalísimo.

Tus solicitudes deberás enviarlas a nuestro Responsable de Privacidad en la siguiente dirección:

Géneros de Punto Rompoda SL
CIF número B-607467575
C/ Vallés, 42-48, 08303-Mataró, Barcelona

9.- Cambios en la Política de Privacidad

De vez en cuando podremos modificar o adaptar nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de datos de Carácter Personal. Las modificaciones serán comunicadas a nuestros usuarios..